← 返回软件产品
客服
多语言客服系统
免注册在线咨询,集成会话管理、快捷回复与 AI 多语言翻译。
联系客服获取完整产品介绍、在线演示与功能定制方案。
4 张预览图 · 点击放大查看
产品介绍
集在线咨询、会话管理与跨语言沟通于一体的客服系统。客户无需注册即可发起咨询,客服可查看客户信息、添加备注、使用自动回复与快捷回复,并借助 AI 自动翻译处理不同语言的消息。
API 配置
要求 API 支持 Responses API 风格的请求。一般选择 7B 大小的模型即可。
功能定制
支持在现有版本基础上补充开发。可联系客服说明业务流程与功能需求,沟通定制范围和实施方案。
功能介绍
- 1.客户无需注册即可使用,可发送文字、标题、图片。
- 2.后台可以看到客户的 IP、设备、位置等信息。
- 3.双击客户名称可以进行备注。
- 4.支持强制删除对话,客户那边的对话也会自动消失。
- 5.可设置客户第一次打开页面的初始自动回复。
- 6.客服可设置快捷回复。
- 7.可以设置聊天保存时长。
- 8.客服可以上传图片和视频。
- 9.微信打开时会先自检,如果检查到是微信,会提示用户跳转到浏览器打开。
- 10.支持 AI 自动翻译,与不同语言的客户进行沟通。
了解更多与在线演示
联系客服获取完整产品介绍、在线演示与功能定制方案。
